Abonnement à l'Académie Hospitality Insiders

Accès à la communauté exclusive de l'Académie Hospitality Insiders

Bien plus qu’une formation

Bien plus qu’une simple formation, l’Académie Hospitality Insiders vous donne accès à une véritable communauté : un espace pour poser vos questions, partager vos expériences et progresser ensemble. Vous avancez à votre rythme, avec une formation mise à jour régulièrement, et vous recevrez, à l'issue du parcours, un certificat personnalisé signé par Maxime Blot, Meilleur Ouvrier de France.  Une montée en compétences collective, durable et certifiée.

Formation certifiée Qualiopi

Une formation mise à jour régulièrement

Des contenus mis à jour régulièrement pour vous accompagner durablement dans l’excellence de service.

Des rendez-vous en direct avec les experts du secteur

Des échanges en direct avec Maxime Blot et des experts pour enrichir votre formation.

Accès à la communauté
pendant un an

Votre licence est disponible pour une année, renouvelable si besoin.
Cela donne un accès illimité à la communauté pour pouvoir poser des questions et échanger entre pairs.

Certificat de réalisation

À l'issue de la formation, obtenez un certificat personnalisé, signé par Maxime Blot, Meilleur Ouvrier de France, pour attester de votre engagement vers l’excellence de service.

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Témoignages

Ils racontent leur expérience au sein de l'Académie

Lan MAROL

Réceptionniste à l’hôtel de Berri, A Luxury Collection, Paris
     
Honnêtement, je pense que la formation des fondamentaux de l'accueil, elle est vraiment nécessaire à tout le monde. Elle nous permet finalement de se recentrer aussi sur les essentiels parce que même si après plusieurs check-in des centaines, plus d'une centaine de check-in ou même de check-out, on a toujours besoin un peu d'une piqûre de rappel. Et en fait, dans cette formation, on voit vraiment les fondamentaux de l’accueil, mais on va aussi un peu plus loin parce qu'il y a beaucoup, beaucoup de références qu'on peut lire, bien sûr, si on a envie d'approfondir nos connaissances. Il y a énormément de conseils qui ne sont pas forcément liés qu'à l'accueil mais aussi en fait pour nous, notre savoir-être. Donc ouais, il y a énormément de choses et qui d'ailleurs peuvent nous aider en fait à s'améliorer, à se recentrer. Et voilà, en tout cas moi je recommanderais vraiment cette formation à n'importe qui voudrait maîtriser déjà on va dire les basiques du luxe puisqu'on parle aussi beaucoup d'établissements de luxe je dirais quand même dans cette formation mais je pense que ça s'applique aussi aux petits établissements qui sont chaleureux, comme par exemple, je pense à une auberge de famille, à un établissement familial, finalement on a envie de donner le meilleur de soi-même et derrière il faut quand même être bien formé. Voilà.

Robin SFORZA

En reconversion dans l’hôtellerie
     
Ce que j’ai particulièrement apprécié dans l’Académie Hospitality Insiders, c’est la richesse de la structure pédagogique : vidéos courtes, textes explicatifs, exercices pratiques et quiz pour ancrer les connaissances. Contrairement à d’autres formations, celle-ci permet de progresser à son rythme, même avec un emploi du temps chargé. On sent toute la volonté de Maxime de transmettre son expertise et ses meilleures pratiques. Cette formation a mis en lumière tous ces petits détails du quotidien qui font la différence, et que j’ai pu mettre à profit dans mon travail dès les premières semaines. Je recommande cette formation non seulement à tous les hôteliers, mais aussi à tous les professionnels du service.

Bruno LANVIN

Directeur général hôtel Les Artistes 
     
Une formation claire et bien structurée pour maîtriser les bases essentielles de l'accueil. Maxime maîtrise son sujet et transmet avec passion des concepts concrets et directement applicables. Parfait pour débuter et acquérir les fondamentaux !
À propos

Une carrière au service de l’excellence

Maxime Blot

Je suis Un des Meilleurs Ouvriers de France 2023, classe réceptionniste en hôtellerie.

J'ai passé l'essentiel de ma carrière dans des établissements 5 étoiles et Palaces. 

Puis, j'ai créé Hospitality Insiders pour accompagner les entreprises qui souhaitent transformer l'expérience de leurs clients grâce à leurs collaborateurs. 
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Tarif

Un tarif unique, tout compris

1 licence pendant 1 an, renouvelable

Une licence, un tarif unique : accédez à l’ensemble du contenu de la formation, à la communauté, aux mises à jour régulières et à un certificat personnalisé signé par Maxime Blot, Meilleur Ouvrier de France.
Aucun surcoût, tout est inclus.
  •  1 licence individuelle pour 1 an
  •  Un accès illimité à la communauté pendant 1 an
  •  1 certificat personnalisé de réalisation

Un diplôme signé par un Meilleur Ouvrier de France

À l’issue de la formation, vous recevez un certificat personnalisé, signé par Maxime Blot, Meilleur Ouvrier de France. Ce document atteste de votre engagement et valorise vos compétences dans l’univers exigeant de l’hospitalité haut de gamme.
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FAQ

Je réponds à vos questions

Pourquoi un format de licence ? 

Car la valeur réside non seulement dans la formation, mais aussi dans l'accès individuel à la communauté de l'Académie. La personne disposant de la licence peut y accéder en illimité pendant la durée de la licence afin de poser toutes ses questions. 

Quels résultats attendre ? 

Cette formation a pour but d'ancrer des fondamentaux de l'accueil. Elle ne remplacera pas votre encadrement managérial, mais vous permettra de prendre consciences des bases à maîtriser.

Je ne suis pas hôtelier-restaurateur, est-ce que la formation peut m'intéresser ?

Bien-sûr. Le contenu concerne toute personne qui travaille dans le monde de l'accueil ou de l'hospitalité. Événementiel, tourisme, vente, tous ces secteurs peuvent bénéficier de la formation. 

À qui s'adresse cette formation ? 

À tout le personnel d'accueil. Hébergement, restauration, SPA, événementiel. Tant que vous êtes au contact de vos clients, cette formation vous sera bénéfique.

De quoi avez-vous besoin pour suivre la formation ?

Un ordinateur, une tablette, ou un téléphone. Le format s'adapte à l'écran. 
Vous pouvez suivre la formation du bureau, depuis chez vous ou dans les transports par exemple. Il suffit d'une connexion internet.  

Quelle garantie si cela ne me convient pas ? 

Vous avez 14 jours à partir de la date de lancement de la formation pour la tester. Si elle ne vous convient pas, vous serez intégralement remboursé, sans justification demandée. 

Quelle est la durée de l'engagement ?

Votre licence est disponible pour une durée d'un an, renouvelable autant de fois que vous le souhaitez.