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Une formation mise à jour régulièrement
Des contenus mis à jour régulièrement pour vous accompagner durablement dans l’excellence de service.
Des rendez-vous en direct avec les experts du secteur
Des échanges en direct avec Maxime Blot et des experts pour enrichir votre formation.
Accès à la communauté
pendant un an
Votre licence est disponible pour une année, renouvelable si besoin.
Cela donne un accès illimité à la communauté pour pouvoir poser des questions et échanger entre pairs.
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Certificat de réalisation
À l'issue de la formation, obtenez un certificat personnalisé, signé par Maxime Blot, Meilleur Ouvrier de France, pour attester de votre engagement vers l’excellence de service.
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Témoignages
Ils racontent leur expérience au sein de l'Académie
À propos
Une carrière au service de l’excellence
Maxime Blot
Je suis Un des Meilleurs Ouvriers de France 2023, classe réceptionniste en hôtellerie.
J'ai passé l'essentiel de ma carrière dans des établissements 5 étoiles et Palaces.
Puis, j'ai créé Hospitality Insiders pour accompagner les entreprises qui souhaitent transformer l'expérience de leurs clients grâce à leurs collaborateurs.
J'ai passé l'essentiel de ma carrière dans des établissements 5 étoiles et Palaces.
Puis, j'ai créé Hospitality Insiders pour accompagner les entreprises qui souhaitent transformer l'expérience de leurs clients grâce à leurs collaborateurs.
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Tarif
Un tarif unique, tout compris
1 licence pendant 1 an, renouvelable
Une licence, un tarif unique : accédez à l’ensemble du contenu de la formation, à la communauté, aux mises à jour régulières et à un certificat personnalisé signé par Maxime Blot, Meilleur Ouvrier de France.
Aucun surcoût, tout est inclus.
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1 licence individuelle pour 1 an
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Un accès illimité à la communauté pendant 1 an
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1 certificat personnalisé de réalisation
Un diplôme signé par un Meilleur Ouvrier de France
À l’issue de la formation, vous recevez un certificat personnalisé, signé par Maxime Blot, Meilleur Ouvrier de France. Ce document atteste de votre engagement et valorise vos compétences dans l’univers exigeant de l’hospitalité haut de gamme.
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FAQ
Je réponds à vos questions
Pourquoi un format de licence ?
Car la valeur réside non seulement dans la formation, mais aussi dans l'accès individuel à la communauté de l'Académie. La personne disposant de la licence peut y accéder en illimité pendant la durée de la licence afin de poser toutes ses questions.
Quels résultats attendre ?
Cette formation a pour but d'ancrer des fondamentaux de l'accueil. Elle ne remplacera pas votre encadrement managérial, mais vous permettra de prendre consciences des bases à maîtriser.
Je ne suis pas hôtelier-restaurateur, est-ce que la formation peut m'intéresser ?
Bien-sûr. Le contenu concerne toute personne qui travaille dans le monde de l'accueil ou de l'hospitalité. Événementiel, tourisme, vente, tous ces secteurs peuvent bénéficier de la formation.
À qui s'adresse cette formation ?
À tout le personnel d'accueil. Hébergement, restauration, SPA, événementiel. Tant que vous êtes au contact de vos clients, cette formation vous sera bénéfique.
De quoi avez-vous besoin pour suivre la formation ?
Un ordinateur, une tablette, ou un téléphone. Le format s'adapte à l'écran.
Vous pouvez suivre la formation du bureau, depuis chez vous ou dans les transports par exemple. Il suffit d'une connexion internet.
Vous pouvez suivre la formation du bureau, depuis chez vous ou dans les transports par exemple. Il suffit d'une connexion internet.
Quelle garantie si cela ne me convient pas ?
Vous avez 14 jours à partir de la date de lancement de la formation pour la tester. Si elle ne vous convient pas, vous serez intégralement remboursé, sans justification demandée.
Quelle est la durée de l'engagement ?
Votre licence est disponible pour une durée d'un an, renouvelable autant de fois que vous le souhaitez.