Les fondamentaux de l'accueil

Passionné d’hôtellerie, j'ai commencé à me former dès l’âge de 15 ans, avant de poursuivre vers une carrière orientée dans le luxe.

Après avoir occupé divers postes en hébergement et à la direction de grandes maisons, j'ai acquis une expertise que je mets désormais à la disposition de mes apprenants. 

Consultant-formateur-coach, j'anime aussi des conférences, type TEDx.

Je suis également l'hôte de l'émission « Hospitality Insiders », le premier podcast hôtelier dédié à l'excellence de service.